公共服务与管理系是在原公共课教学部基础上拓展而成。现设有文秘、健身运动与管理、社区管理与服务3个专业。

公共服务与管理系拥有一支结构合理、潜心教研、专业素质优良的专兼职教师队伍。现有教师51人，副教授12人，讲师19人，助教20人，双师素质教师21人，具有硕士学位26人，年龄呈梯队结构，教师队伍素质优良，教学水平较高，具有丰富的教学经验。近年来，主、参编各类教材20多本，主编“十一五”国家规划教材1本、“十一五”省级规划教材4本；在省级以上专业刊物发表学术论文百余篇；获省、院级科研课题14项，“应用写作”、“普通话与口才训练”两门课程被评为省级精品课程；专业带头人1人。2012年，我系老师在“全省高校体育教师说课比赛”中分别获得一等奖、二等奖。多年来，本系教学团队在各级各类大赛及人文活动中发挥了巨大作用，学生实践成果丰富。在2013年安徽省首届“文秘速录”技能大赛中我系参赛队双双获得二等奖；在“2012年全国大学生数学建模大赛”中，我系老师指导的2支参赛队均获得国家级二等奖；在“2012年安徽省大学生健美操比赛”中，我系老师指导的选手分别获得第一名、第二名和第三名的好成绩；在安徽省“自立自强、励志成才、报效祖国”大学生演讲比赛中，我系老师指导的选手多次获得一等奖；此外，本系还有一支相对稳定的外聘教师队伍，他们分别来自于政府、社区、企业等，专业实践经验丰富，已形成了专兼结合的“开放式”师资团队。

公共服务与管理系的全体教师精诚团结、奋发向上、爱岗敬业、关心学院建设、工作认真负责，整体素质优良。这支队伍在学院各项工作中成绩突出，多次因出色地完成学期的教学任务而受到院领导和学生及学生家长的好评，连年获得院“先进集体”称号，多人次荣获院级、省级模范教师、优秀教师和优秀共产党员的称号。

公共服务与管理系以市场为导向，秉承“培养具有高素质技术技能型人才”的办学理念，结合市场调研和社会环境的变化，确定文秘、社区管理与服务、健身运动与管理专业目标岗位群，进而确定各专业核心能力，始终把专业一线综合职业能力培养贯穿于教学全过程，实行“学历证书”和“职业资格证书”或“技能证书”双证制的培养方案，注重学生职业素养和专业技术技能的培养。

文秘专业，培养具有与本专业相适应的文化水平和良好的职业道德以及创新精神，掌握本专业的基础知识和基本技能，有良好礼仪风范，具有较强的办公室管理能力、计算机操作能力、表达能力、公关协调能力与商务活动能力和岗位适应能力的技术技能型专门人才。

健身运动与管理专业培养适应社会主义现代文明建设需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业素质、职业道德、职业形象，具有现代休闲体育运动基本理念，具备休闲体育运动行业相应岗位必备的理论知识和专门知识，有较强的健身运动服务、指导、管理能力，能从事健身运动服务、指导和管理工作的技术技能型专门人才。通过相关专业课程及实训实践课程的教学，使学生具备在健身运动领域进行策划、组织、服务、指导、管理和教学训练的职业能力。

社区管理与服务专业是顺应我国城市现代化建设和农村城市化建设对社区专业人才的急切需要而建立，该专业通过校企合作办学模式培养适应社会主义现代化建设需要、德智体全面发展的，具有基础扎实，实践能力强，能从事城市、乡镇社区、民政工作、社会保障、物业公司、家政及中介机构的管理与服务工作的高素质技术技能型专门人才。本专业已与合肥市包河区芜湖路街道、包河区烟墩街道惠园社区等建立了合作关系，现正广泛与更多的企业、社区、物业公司等联系，拟建立10个实习基地。

公共服务与管理系除已经开发开设的专业外，以后还将逐渐拓展新的专业，如“现代办公技术”、“现代文员”、“家政”、“现代办公及居家环境实用布局技术”、“人力资源管理”、“劳动与社会保障”、“职业中介服务”、“电子政务”、“体育保健”、“休闲体育”、“社会体育”等。